1. Introducere
Dentstore Learning este o platformă online dedicată educației continue în domeniul stomatologiei, oferind cursuri offline pentru specialiști și rezidenți stomatologi. Website-ul nostru permite utilizatorilor să se informeze, să se înregistreze și să achiziționeze acces la cursuri prin intermediul plăților online cu card bancar. Accesând și utilizând acest website, utilizatorii sunt de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos (în conformnitate cu Legea nr. 105 din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor)
2. Înregistrarea utilizatorilor
Pentru a achiziționa acces la cursuri, utilizatorii trebuie să își creeze un cont pe platformă, furnizând următoarele informații:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Clinica în care activează
Toate datele personale sunt colectate și procesate în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal (Legea nr. 133/2011).
3. Modalități de plată
Plățile pentru cursuri sunt efectuate exclusiv online, prin intermediul cardurilor bancare acceptate. Tranzacțiile sunt securizate și procesate prin sistemul de plată integrat pe platformă.
4. Confirmarea și livrarea serviciilor
După efectuarea plății, utilizatorul va primi un e-mail de confirmare cu detaliile cursului achiziționat. Accesul la cursuri este oferit exclusiv offline, iar utilizatorii vor primi informații privind locația și programul evenimentului.
5. Politica de anulare și rambursare
- Anulările efectuate cu mai mult de 14 zile calendaristice înainte de data cursului vor fi rambursate, cu deducerea comisionului bancar de returnare a plății.
- Anulările efectuate cu 14 zile calendaristice sau mai puțin înainte de curs vor fi rambursate parțial, în funcție de costurile organizatorice suportate, la care se adaugă comisionul bancar pentru returnare.
- Rambursările sunt procesate în termen de maximum 14 zile calendaristice și sunt returnate pe același card utilizat pentru plată.
- În cazul disputelor, acestea vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă nu se ajunge la un acord, se va apela la legislația națională în vigoare.
6. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate materialele disponibile pe platformă (texte, imagini, materiale educaționale) sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi reproduse, distribuite sau utilizate fără acordul scris al Dentstore Learning.
7. Modificări ale termenilor și condițiilor
Dentstore Learning își rezervă dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe website și vor intra în vigoare imediat.